Teleperformance Russia -Директ Стар,, ООО

Teleperformance Russia является ведущим провайдером услуг контакт-центров на российском рынке. Компания располагает тремя call-центрами, в Москве, Твери и Владимире, общее количество операторских мест в которых составляет более 1150. С момента своего основания в 1999 году, компания работает как с крупнейшими мировыми корпорациями, входящими в рейтинг TOP-500, согласно журналу Fortune, так и с лидерами различных отраслей отечественной экономики и некоммерческими организациями Teleperformance Russia входит в Группу Teleperformance, занимающую лидирующее место в мире среди провайдеров услуг по связям с потребителями, с отделениями в 47 странах и штатом в 88 000 сотрудников. В распоряжении Группы 283 контакт-центр, из которых 90 находятся в управлении компании и расположены на площадках клиентов. Teleperformance предоставляет полный спектр услуг контакт-центров и специализируется на реализации CRM программ в области поиска, завоевания и обслуживания клиентов, программ по развитию клиентских отношений с использованием методов снижения издержек и увеличения прибыли, а также предоставляет техническую поддержку и предлагает комплекс мероприятий по сбору дебиторской задолженности. Услуги в Teleperformance Russia предоставляются 7 дней в неделю 24 часа в сутки на нескольких языках: Русском, Украинском, Английском, Немецком, Французском и других. Возможности наших call-центров позволяют нам обрабатывать более 1 миллиона обращений клиентов, поступающих по телефону, электронной и традиционной почте и Интернету.