585, Холдинг

Сегодня «Ювелирная сеть 585» - крупнейшая по количеству магазинов сеть розничных ювелирных магазинов Санкт-Петербурга. По данным независимых маркетинговых исследований, доля продаж «Ювелирная сеть 585» составляет 22от общего объема реализации ювелирных изделий в Санкт-Петербурге. Ориентация на потребителей С самого начала своей работы во главу угла компания поставила желания своих покупателей, построив в соответствии с их ожиданиями свою маркетинговую политику. Ее основными направлениями являются: Ассортимент – компания расширяет ассортимент, следуя за изменениями спроса. Также мы следим, чтобы качество ювелирных изделий, которые мы предлагаем, соответствовало требованиям рынка. Для достижения этой цели мы работаем с лучшими российскими производителями ювелирных изделий и постоянно увеличиваем количество партнеров. В числе наших поставщиков более ста российских производителей. Благодаря этому в наших фирменных магазинах представлен ассортимент, ориентированный на широкие слои населения. Комплексность - мы нацелены на поддержание необходимого спектра предоставляемых дополнительных услуг. Наряду с традиционными направлениями – торговлей ювелирными изделиями, в наших фирменных магазинах работают ювелирные мастерские, в которых производится ремонт, косметическая обработка и гарантийное обслуживание ювелирных изделий, а также осуществляется прием заказов на изготовление изделий по эскизам заказчика. Уровень обслуживания – особое внимание «Ювелирная сеть 585» уделяет качеству обслуживания покупателей. Наши магазины открыты для покупателей круглый год и работают с 10 часов утра до 20 часов без перерыва на обед. Такой график работы установлен для наибольшего удобства наших клиентов. Весь персонал наших фирменных магазинов проходит обязательную двухмесячную стажировку, что гарантирует высокий профессионализм обслуживания покупателей. Перспективы На сегодняшний день в компании «Ювелирная сеть 585» работает более 800 сотрудников. Для эффективного управления предприятием была разработана и внедрена линейно-функциональная структура управления, позволяющая своевременно и профессионально принимать и воплощать в жизнь управленческие решения. Особое внимание в нашей компании уделяется рекламе и продвижению торговой марки «Ювелирная сеть 585» на рынке. В 2003 году был разработан логотип и фирменный стиль и фирма начала активную рекламную кампанию на рынке Санкт-Петербурга. Мы приняли участие в работе профильной отраслевой выставки «JUNWEX» и стали победителями конкурса«Лучший имидж ювелирного магазина».