Сарказм как способ мотивации
05 сен 2011
Ну и пусть большинство людей
уверенны в том, что сарказм – это всего лишь самая простая форма остроумия, но,
тем не менее, судя по всему, он также является еще и отличным, просто
великолепным мотиватором.
Все те люди, которые имеют
ежедневно дело либо с саркастическими коллегами, либо же руководством, демонстрируют
большую склонность к принятию творческих решений в отличие от тех, кто избавлен
от саркастических высказываний.
Если в офисе с утра и до вечера
только и слышно, что едкие «подколки», то
и все те, кто трудятся в его стенах, начинают работать более усердно, при этом
проявляя уникальную изобретательность. А вот в более дружелюбных коллективах
такого не происходит, и это доказано учеными. Давайте же разберемся со всеми
деталями.
Так вот, причина кроется в
следующем: когда человек становиться объектом
для сарказма, ему требуется
пройти через более развитый «когнитивный процесс», то есть через
способность видеть многие вещи под разными углами.
И да, присущий такого рода
комментариям юмор в значительной степени разряжает напряженную атмосферу, которая
вызвана чьим-либо недовольством.
Для того, чтобы все высказывания
были не просто словами, ученые из израильского Университета Бар-Илан провели
исследование: они опросили 375 студентов инженерного факультета, предложив им
представить себя в роли сотрудника службы по работе с клиентами, среди прямых
обязанностей которого самая основная – это отвечать на звонки.
После этого им включили запись
трех вариантов разговора. В первом из них сотрудник проявлял по отношению к
клиенту злость, во втором – нейтралитет, а в третьем сарказм. Так вот, все те,
кто слушали «злой» вариант разговора, в будущем намного лучше справлялись с простыми
творческими заданиями, чем те, кто слушал «нейтральны» разговор.
При этом они оказались намного
позади тех студентов, которые прослушали разговор с оттенком сарказма.
Из этого исследователи и сделали
вывод, что злость дает возможность сконцентрироваться на какой-то конкретной
проблеме, а вот сарказм дает намного лучший эффект по той причине, что задействует
более высокий уровень мышления, а это в свою очередь дает возможность работать
с двумя уровнями реальности одновременно.
Обсуждение:
Petr
Злость действительно помогает сконцентрироваться, не на что не отвлекаться, достичь своей цели, таким образом, гораздо легче.
Марина
Я не уверена, что сарказм как метод мотивации подействует на каждого. К примеру, не всякий может понять, что его подкололи. Есть и другая категория людей, их сарказм просто растопчет. Так, что надо выбирать методы в зависимости от ситуации и конкретного работника.
Potemich
Впервые сталкиваюсь с подобными размышлениями на счет сарказма как способа мотивации. Возможно здесь есть доля правды...
Куликова
Не думаю, что сарказм - способ мотивации. У кого-то может появиться "спортивная злость", а у кого-то - опуститься руки от постоянных колкостей.
Jason
Мне тоже сарказм не кажется таким уж хорошим способом мотивации, хотя думаю все зависит от человека и его характера...