Эмоции для успешного ведения бизнеса

naim.ru logo

 Сегодня дефицита как такового нет: это касается не только товара, но и кадров. Теперь благополучие бизнеса полностью зависит от настроений и эмоциональных состояний сотрудников. Говорят, что все болезни – от нервов, а плохая прибыль – от недоброжелательности.
Психологи утверждают, что результат любого предприятия зависит от эмоционального настроя. Например, вы пришли на рынок выбрать виноград. Перед вами ряд аппетитных фруктов, но вы почему-то, в первую очередь, выбираете продавца. Если человек напротив вас слишком агрессивен, вы не станете покупать у него виноград, пусть он даже самый лучший на рынке! Безразличное отношение к продаже тоже несет в себе отрицание, лишь улыбка притягивает. Как вы думаете, у какого продавца будет лучше всего идти бизнес?
Успешные люди знают, что денежное вознаграждение придет к ним только тогда, когда они будут позитивно настроены, когда их взаимоотношения с коллегами будут качественными, когда контакты будут основаны на договоренностях, а не на манипуляциях, когда они получат настоящую радость от того, что проделали вместе со своей командой, и уважение от коллег.
 Для того, чтобы не сгореть на работе, не выгореть эмоционально, нужно сохранять душевные силы и распределять внутренние ресурсы.  Ученые из Гарвардского Университета подсчитали, что эмоциональный интеллект может обеспечить до 80% успеха, а сама осознанная работа над эмоциями дает эффект «цветика-семицветика» (когда чувства из одной сферы распространяются и проникают в другую). Хорошие эмоции улучшают жизнь, плохие, соответственно, делают нашу жизнь невыносимой.
 Есть один способ оценивания ситуации через собственное Я. Нужно заменять всякий раз фразы, начинающиеся со слов «меня обидели», «меня унизили» на «я позволил себя обидеть, унизить» и т.д. Этот способ помогает человеку смело посмотреть проблеме в глаза и избавиться от лишнего, что мешает радоваться, творить и просто жить.
На любом бизнес-тренингне вам скажут, что быть не в духе для человека, строящего карьеру и мечтающего быть успешным, непозволительная роскошь…
Наши чувства, как музыкальные инструменты, если научишься ими управлять, зазвучат, как прекрасная музыка.
 

naim.ru logo
Оценка:
4.5

Читайте также:

Обсуждение:

rjynfrn

Только эмоции должны быть искренними, тогда они принесут пользу. Но не может быть всегда хорошее настроение. Видно, когда человек надевает на себя улыбку. Лично меня больше привлекают сдержанные люди.

valera

Просто с открытым, весёлым человеком всегда легче общаться, а учитывая тот факт, что любая сделка (в том числе и покупка) - включает в себя елемент общения, то общаясь с открытым человеком Вы облегчаете себе жизнь.

Сергей

Доброжелательность без навязчивости - вот правильный подход. А то иногда просто сбегаешь от улыбающегося и хватающего вас за полы одежды продавца.

Petr

Важно просто быть уверенным в себе и все будет в порядке. Никогда не надо только быть самоуверенным и наглым – это не понравится коллегам по бизнесу, а вот с конкурентами надо быть злым.

Cloud

Не зря же говорят, что все идет от головы, если у тебя хорошее настроение и позитивный настрой, то и дела будет вести куда легче.