Есть ли польза от рекомендаций?
13 май 2011
После завершения мирового финансового кризиса HR-менеджеры все меньше внимания обращают на рекомендации соискателей. Однако специалисты по вопросам кадрового рынка советуют: ни в коем случае не стоит пренебрегать любой информацией с предыдущего места работы потенциального сотрудника, ведь она может нести в себе ценные для работодателя данные.
Отдельные рекрутеры считают, что рекомендации не имеют никакой практической ценности, поскольку люди очень часто берут такие документы у руководителей, с которым сами состоят в приятельских отношениях. Так утверждает менеджер британского кадрового агентства «Harvey Nash» Нигель Парслоу:
«Естественно, к подобным документам стоит относиться несколько скептически, а особенно, если кандидат приносит личную рекомендацию. Но несмотря на все предубеждения, характеристика от бывшего начальника может оказать помощь. Обычно руководители отделов кадров или директора компаний пользуются ей, когда им следует выбрать одного кандидата из двух равных. Для многих соискателей рекомендация – это последняя сложность, через которую нужно пройти, дабы занять заветную должность».
Менеджер рекрутингового агентства «Personal Career Management» Коринн Майллс советует никогда не размещать в своем резюме характеристики с предыдущего места работы. Это следует делать лишь в одном единственном случае – если Вы хотите показать работодателю отзыв о Ваших профессиональных достижениях, и только после того, как уже было сделано предложение о трудоустройстве.
Не следует забывать о том, что экс-коллеги, которые подписывали отзыв о Ваших деловых и личных качествах, должны быть уведомлены, что в ближайшее время Ваш будущий работодатель может повторно поинтересоваться мнением о Вас. Просто наберите их телефонный номер и скажите, что такая-то фирма, вполне вероятно, позвонит и спросит об определенных навыках и качествах. Если Вы разговариваете с бывшим боссом, можете напомнить ему о взятых Вами карьерных вершинах. В процессе беседы Вы должны обеспечить человека максимальным количеством положительной информации, чтобы облегчить ему рекомендационную речь.
«Не нужно требовать от кандидатов длинных рекомендационных писем, - советует HR-менеджерам Мойра Бенингсон, глава компании по подбору кадров «MBS Group». – Лучше позвоните бывшему начальнику и поговорите с ним. Таким образом, в течение десяти минут Вы узнаете гораздо больше, чем могли бы понять из тщательно подобранного набора лестных отзывов, написанного на бумаге».
«Попытайтесь вдуматься в те мысли, которые озвучивают экс-коллеги о Вашем потенциальном сотруднике, - говорит Коринн Майллс. - Мельчайшие детали могут помочь Вам уловить моменты, о которых они предпочитают умалчивать или наоборот, рассказывать более подробно. Иногда собеседник даже тоном голоса говорит: «Я не хочу отвечать на Ваш вопрос» или попросту отказывается давать какую либо информацию, а это, конечно же, может дать работодателю повод для раздумий».
По словам Мойры Бенингсон, свои вопросы лучше чередовать – сначала специфические, а затем общие: «Каким образом компания решала проблемы с поставками? А мистер X справлялся со своими делами? Что говорили о поставках клиенты?».
Обсуждение: