Как реагировать на крик начальника?
17 мар 2011
Руководитель – это такой человек,
на повышение голоса которого очень сложно ответить грубо, хотя и просто
промолчать тоже не менее сложно. Как же реагировать?
На сегодняшний день на
большинстве фирм при приеме работника на руководящую должность предполагается,
что он пройдет специально разработанные тесты, с помощью которых легко выяснить
степень психологической устойчивости кандидата и его уравновешенности.
Естественно, что те, кто не
проходят тест или не соответствуют требованиям, на работу не попадают.
И все бы ничего, но есть такие,
которым удалось «обмануть» вопросы, а вот на практике вскоре выясняется, что
человек очень быстро теряет свою форму: раздражается, нервничает, начинает
кричать, если вдруг кто-то не сделал то, что он просил и т.д.
Многие в такой ситуации задаются
вопросом, как реагировать на такое вот повышения тона?
Очень важно пережить первое
впечатление. Вполне может быть, что руководитель просто привык таким образом
решать все вопросы, так со временем Вы свыкнетесь. Тем более, если все
реагируют на выпады босса флегматично, то и Вам не стоит беспокоиться по этому
поводу.
В том случае, если начальство
именно в этот день было в плохом настроение, а досталось ни за что ни про что
только Вам, то для начала постарайтесь взять себя в руки и не вступать с боссом
в полемику.
Сделайте глубокий вдох и
отвечайте спокойным тоном. Если напряжение было выше придела, то разрядить
обстановку может помочь шутка.
Также иногда очень полезно просто
промолчать и объяснить для себя причину такого поведения, например, магнитными
бурями, а после этого, когда Вы уже останетесь наедине, задумайтесь над
истинной причиной проявляемого гнева.
Надо отметить, что тех, кто не
реагирует на крик своего руководителя, найдется не так уж и много.
Отправиться от пережитого шока можно
по-разному: пойти на курилку и поплакаться сотрудникам, принести свое плохое
настроение домой и вылить весь негатив на домашних, что уже крайне нежелательно
или просто замкнутся в себе.
Для того, чтобы с Вами такого не
случилось, необходимо вырабатывать и повышать свою психическую устойчивость. Почитайте
литературу, посвященную теме укрепления нервной системы и т.д. Если ситуация
настолько сложная, что самостоятельно справиться Вы не можете, то необходимо
обратиться к психологу.
Обсуждение:
Иван
Конечно, бывает ситуация, что ты заслужишь, что на тебя накричали. Но как обидно, когда это происходит из-за плохого настроения начальника.
Виталий
Ну уж ссориться с ним и пререкаться в любом случае не нужно. Так как начальник есть начальник и если он кричит значит так надо.
Денис
Не стоит принимать все слишком близко к сердцу, даже если Вы виноваты. Смойте полученный стресс водой - умойтесь или просто помойте руки.
djim
У нас на фирме есть один день в неделю, который именуется - день покаяния. Весь отдел собирается, высказывают друг другу, что у них накопилось. Включая и начальника. Сначала было трудно, а потом это дело всем понравилось, и теперь внутри отдела нет проблем. Кстати, начальник пока еще никого не уволил за высказывания в его адрес.
dasvan
Трудно шутить, когда на тебя кричат, да еще без причины. А спорить с начальником в такой ситуации не стоит-сделаете еще хуже.
Smugljanka
Да уж лучше пусть начальник кричит, но решает вопросы в рабочем порядке, чем, полное безразличие и неспособность брать ответственность на себя. Да еще и подавление инициативы работников.Сложнее работать , если дело не движется из-за его нерешительности, а потом крайним будешь ты.
Алексей
Начальник считает, что он всегда прав, поэтому лучше промолчать в этой ситуации. А если сорвались, то лучше поспешить принести свои извинения.
Cloud
На самом деле не вижу в криках ничего дурного, так как многие работники только на такой тон речи и отзываются, но все-таки к каждому лучше искать свой подход.