Как создать своим сотрудникам подходящие условия работы?
04 ноя 2012
Как руководителю создать в компании такую обстановку, при которой подчиненные будут чувствовать себя комфортно и не станут мечтать об увольнении? Достаточно соблюдать несколько правил.
Во-первых, постарайтесь узнать, о чем на самом деле думают Ваши работники. Стоит провести среди сотрудников опрос, чтобы понять, что им действительно нравится или не нравится на предприятии и конкретно в их работе. Пусть в анкете будут и вопросы о поведении руководства. Поинтересуйтесь также, осознают ли работники цели компании и свою роль в их достижении. Но будьте готовы и к тому, что реакция людей может быть негативной.
Узнайте, почему сотрудники увольняются из фирмы. Опрашивайте увольняющихся, чтобы знать причины их ухода, отслеживайте тенденции и делайте определенные выводы.
Учтите, что созданию чувства общей цели и сопричастности к общему делу у работников способствует командная работа. Возьмите за правило поощрять работу в команде и хорошие отношения между сотрудниками.
Общение внутри компании не должно оставаться без внимания. Проанализируйте свой стиль общения. Подходит ли он Вашей аудитории? Достаточно ли Вы заинтересовываете сотрудников при этом? Насколько честны и открыты в разговорах?
Старайтесь обязательно обеспечивать обратную связь после того, как выполнена определенная работа. Она должна быть регулярной и конструктивной. Анализируйте и оценивайте труд подчиненных, отмечайте их хорошую работу и те моменты, которые нуждаются в улучшении. Критика должна быть конструктивной. Будьте готовы оказать помощь сотрудникам. Ставьте перед ними личные реальные цели. Показывайте, что цените их стремление к совершенствованию.
Пусть Ваши работники чувствуют, что их работа действительно нужна, и для Вас ценен их вклад в общее дело. Иногда достаточно просто поблагодарить человека, а в некоторых случаях можно отметить достижения сотрудников специальными наградами или устроить в отделе соревнование.
Обратите внимание на отстающих членов коллектива. Разберитесь, почему они работают недостаточно эффективно, чтобы понять, что нужно улучшить в организации.
Держите людей в курсе дела, вовлекайте их в бизнес. Объясняйте, что нужно делать, чтобы улучшить производительность труда. Рассказывайте сотрудникам о целях фирмы и о том, как они достигаются, сообщайте о достижениях компании. Позаботьтесь о том, чтобы руководители организации были на виду.
Проанализируйте стиль руководства, при необходимости пересмотрите его. Как известно, работники уходят не из компании, а от начальства, которое их не устраивает. Обратите внимание на работу своих менеджеров, на их манеру поведения. Возможно, понадобится провести корректирующие тренинги, заняться внедрением определенных систем, направленных на улучшение управления персоналом.
Система льгот и вознаграждений также требует периодического пересмотра. Если люди посчитают, что оплата их работы и предложенные льготы не соответствуют вложенным ими силам, они будут чувствовать себя ущемленными. Проанализируйте рынок труда, посмотрите, какова система вознаграждения в других подобных организациях. Подберите те условия и льготы, которые подошли бы Вашим работникам. Необязательно это будет только денежное вознаграждение. Для кого-то, быть может, будет удобна возможность работать удаленно или по гибкому рабочему графику. Посмотрите, что Вы можете использовать в Вашей компании.
Обсуждение:
Savina
Наши российские предприятия работали бы гораздо эффективнее, если бы хотя бы половина руководителей применяла на практике вышеописанные советы. Наиболее успешные предприятия мира заслужили свой успех и уважение особым отношением к управлению человеческими ресурсами.
switlana80
Своих сотрудников действительно нужно ценить и делать все, чтобы на работе они действительно чувствовали себя нужными и востребованными.
Владислава
На мой взгляд, подобные советы из раздела фантастики. Руководитель должен быть настолько заинтересован в сплоченности и доверительных отношениях в своем коллективе, чтоб быть приверженцем данного подхода. А вот отмечать достижения сотрудников специальными наградами, этот пункт может взять себе на заметку любой руководитель.
Милана
Трудно представить руководителя, который прислушался хотя бы одному из этих советов. Наверное, это был бы начальник - мечта.
Сергей
У нас каждый "рулит" как умеет. Но потихоньку кое-где идет обучение руководителей более эффективным методам работы с персоналом. Пока с малым успехом...
switlana80
Просто многих руководителей интересует именно результат, а в каких условиях работают его подчиненные - это не очень-то их и волнует.
наталья
Самые подходящие условия - это нормированный рабочий день, достойное материальное обеспечение, стимулирование похвалой и возможность развития и карьерного роста.