Почему сотрудники боятся начальников?

Страх перед начальством испытывают как начинающие работники, так и зрелые специалисты. Это чувство каждый идентифицирует по-разному. Одни говорят, что не могут найти с боссом общий язык, другие убеждают окружающих в собственной ненависти к руководителю, третьи жалуются, что именно начальник испытывает к ним личную неприязнь.

 

Лидеры многих рабочих коллективов действительно используют жесткой стиль управления. Они сознательно подавляют волю подчиненных, стремясь добиться от них ответственности и дисциплинированности. Но зачастую сотрудники боятся лояльных, вежливых и демократичных боссов.

 

Психологи Мичиганского университета решили детально изучить вопрос возникновения страха перед начальниками. Для этого они провели исследование, в котором приняли участие несколько десятков офисных работников, среди которых существенная доля – это сами руководители. По результатам дальнейшего анализа причины боязни боссов были выделены в четыре основные группы.

 

Одна из них возникает на почве детских психологических травм. Иногда люди, которые росли в семьях с суровыми методами воспитания, воспринимают босса, как строго отца. При этом сам руководитель может быть человеком добрейшей души, но если какие-то черты его характера или манера поведения напоминают подчиненному «злого» родителя, то в его сознании может возникнуть страх провиниться перед начальником и быть наказанным.

 

Вторая группа причин боязни обусловлена особенностями личности босса. Непредсказуемый, взрывной характер лидера зачастую раздражает рабочий коллектив своей эмоциональностью и склонностью к унижению подчиненных. Если же в человеке велико чувство самолюбия, то ужиться с таким шефом ему, скорее всего, не удастся. В конце концов, управляя работниками при помощи культивирования в них чувства страха, босс окружит себя слабыми и безвольными людьми, которые не способны принимать самостоятельные решения.

 

Следующий фактор связан уже как раз с личностью самого подчиненного. Если человек робок, стеснителен и не испытывает уверенность в собственных силах, он будет всегда рассматривать начальника, как угрозу для своего нестабильного психологического баланса. Подобное чувство испытывают и перфекционисты, то есть те работники, которые патологически боятся допустить ошибку.

 

Ну и четвертая группа причин – это все то, что возникло в процессе сотрудничества начальника и подчиненного. Взаимоотношения в коллективе нередко носят негативный характер, и в некоторых ситуациях это касается его лидера и рядовых членов. Неверно выполненное работником поручение, неудовлетворение руководителя результатами его труда, сроками могут вызвать у человека непонимание и, как следствие, страх. К примеру, представим ситуацию, когда в процессе первой беседы со своим прямым начальником менеджер не понял его острых шуток и затаил обиду. В дальнейшем же он был раскритикован за полное отсутствие чувства юмора и, таким образом, ситуация усугубилась еще больше. Подобная обстановка в коллективе может способствовать тому, что подчиненные будут все больше закрываться от общения с руководством, испытывая страх провокаций и насмешек.