Прослушка в офисе будет ли?

13 май 2016

Компания InfoWatch, владельцем которой является Наталья Касперская, рассказала о новом сервисе, который сможет контролировать разговоры по мобильным телефонам в офисе. Все разговоры в офисе будут перехватываться , и робот будет заниматься расшифровкой. По мнению создателей сервиса, использование данной системы не приведёт к нарушению права на тайну связи.

Законно ли это?

Согласно статье 23-й Конституции ,каждый человек имеет право на тайну переписки, телефонных разговоров, почтовых иных сообщений. И ограничение этого права возможно лишь на основании судебного решения. Однако тут есть исключения. Например, когда человек звонит в call-центр, разговоры, с сотрудником которого записывают, его об это оповещают заранее. Тогда как при перехвате разговора роботом такого согласия второй стороны не будет.

Создатели системы утверждают, что программа , а не человек, будет обрабатывать разговоры, поэтому нарушения прав не будет, так как программа фактически не прослушивает, а обрабатывает. Однако полгода назад Google признали виновным в нарушении тайны переписки. Когда его службы обрабатывали данные электронной переписке и подстраивали контекстную рекламу, исходя из найденной информации . И российская судебная практика придерживается правила, что обработка информации компьютером считается нарушением тайны переписки. Таким образом, считают эксперты , по закону использование подобной системы нелегитимно.

Как сейчас следят за работниками?

Уже давно есть возможность следить за переписками и звонками сотрудников, в том числе и топ-менеджеров. И каждый управленец это понимает. Например, общаясь с хедхантерами, топ-менеджер сферы телеком никогда не будет использовать сим-карту того оператора, на которого они работают.
Также в России, если уж и передают коммерческую информацию, то чаще это происходит при вечернем походе в ресторан или театр.

Однако стоит отметить, что проблема действительно актуальна. Отслеживать и анализировать активность сотрудников компании необходимо. Хотя бы чтобы удостоверится, что в рабочее время они занимаются работой. А утечка информации чаще происходит при увольнении сотрудников.
Также не секрет , что большинство компаний ведут архив переписок и записи телефонных звонков. То есть в том или ином виде слежка всё равно есть. И даже не потому, что сотрудникам не доверяют, а потому, что этого требуют нормы и лучшие практики безопасности.