Разработана программа для определения ленивых и безответственных сотрудников

Наверное, каждому из нас в процессе своей трудовой деятельности приходилось сталкиваться с коллегами, которые, получив задание от начальника, делают все возможное, чтобы отложить принятие решения на потом. Кое-кто пытается избавиться от проблемы за счет перекладывания работы на другого человека, другие же попросту выбирают наиболее легкие, однако далеко не самые эффективные варианты выполнения поставленного задания.

 

IT-специалисты компании «Cataphora» придумали новую цифровую систему, которая позволяет отслеживать таких сотрудников, а также определяет целый ряд позитивных и негативных черт характера персонала. Авторы утверждают, что благодаря их разработке руководители смогут эффективно вмешиваться в трудовой процесс с тем, чтобы поручать людям выполнение таких заданий, которые оптимально соответствуют их умственным способностям.

 

Приложение от «Cataphora» отфильтровывает самую разнообразную информацию: события календаря, телефонные звонки, сообщения клиентов ICQ, электронные письма и т.п. После этого формируется профиль человека, в котором заложены данные о главных чертах его характера, складе ума и некоторых других личностных качествах. Для того, чтобы провести столь подробный анализ, программисты создали сложнейшие алгоритмы. Их детище учитывает, в какой цвет пользователь предпочитает окрашивать печатаемый текст, насколько часто он применяет восклицательные знаки, знаки препинания, заглавные буквы и даже обычные слова. К примеру, регулярное употребление слова «пожалуйста» свидетельствует о неуверенности человека в себе и чрезмерной просительности, а это в свою очередь может говорить о том, что сотрудник является беспомощным, и коллеги нередко отказываются выполнять его просьбы. Обладая такой информацией, хороший начальник обязательно поможет подчиненному или же, в крайнем случае, станет поручать ему ту работу, с которой он будет в состоянии справиться.

 

Принцип действия новой разработки намного сложнее, чем у тех программ, которые отслеживают посещение сотрудниками порно-ресурсов или же контролируют личные звонки по рабочему телефону. Софт от компании «Cataphora» позволяет определить неадекватные моменты в поведении человека, а кроме этого, выявляет изменения в его рабочем графике на протяжении заданного промежутка времени. Это позволяет обнаружить угрозы безопасности, связанные с незаконными действиями персонала, и дает возможность заблаговременно поставить в известность начальство.

 

Справедливости ради отметим, что «умная» система от компании «Cataphora» не является единственной в своем роде. Кроме нее, на рынке информационных технологий имеются десятки подобных программ. Например, фирма «SpectorSoft» реализует ПО, которое устанавливается практически на любой офисной технике: от персональных компьютеров до сотовых телефонов. Данная разработка собирает на сервере скриншоты всех мониторов, которые делаются через заданные временные отрезки, отслеживает операции с USB-носителями, а кроме этого, определяет различные аномалии, к примеру, когда работник очень долго пребывает на каком-то веб-ресурсе.

 

Согласно результатам исследования, проведенного консалтинговой компанией «Institute ePolicy», 46 процентов американских работодателей стараются ограничить пользование своих сотрудников Интернетом, 82 процента компаний активно применяют программное обеспечение, не дающее возможность отправлять личные электронные письма через почтовые каналы предприятия, а 36 процентов - предпочитают использовать для обмена сообщениями лишь внутренние корпоративные сети.

 

При этом тотальный контроль за деятельностью работников с использованием современных технологий до настоящего времени не показал свою состоятельность. Успехами в данном отношении может похвастаться лишь незначительная часть работодателей, которым удалось пресечь утечку из стен своих офисов важной коммерческой информации. Оказывает ли «шпионский» софт положительное влияние на продуктивность персонала, пока неизвестно. Некоторые зарубежные психологи уверены, что человека нельзя заставить трудиться творчески, а значит, максимально эффективно. Поэтому они советуют руководителям не устраивать слежки, а уделять больше внимания мотивации работников, а также более тесно контактировать со своими подчиненными.

 

Множественные вопросы возникают также относительно пресловутого человеческого фактора. В первую очередь, в данном случае имеются в виду отношения внутри рабочего коллектива, которые зачастую влияют на процесс управления компанией. Еще несколько лет назад руководители организаций оценивали личность сотрудников только по результатам их трудовой деятельности, а современные следящие программы дают начальникам возможность узнавать интересные подробности жизни работников вне офиса, которые, между тем, редко оказывают влияние на эффективность работы.