21 апр 2011
Суть различий между директором по организационному развитию и кризис-менеджером состоит в самом термине «организационное развитие». Организационное развитие чаще всего определяют таким образом: это постоянный процесс совершенствования системы управления предприятием, который позволяет максимально воплотить в жизнь ее бизнес-идеи и цели с учетом постоянно меняющейся внешней бизнес-среды. Как видим, уже из данного определения видна принципиальная разница.
Разумеется, все зависит от следующих факторов: как именно этот специалист позиционирует себя относительно предприятия, от временного аспекта, а также от полномочий, которыми его наделило руководство компании.
Здесь весьма уместна аналогия постоянного домашнего доктора и прибывшего врача «скорой помощи». Специалист «скорой» снимет болевой синдром на непродолжительный период, предпримет все необходимые в данный момент действия, но при этом передаст пациента для дальнейшего излечения в руки профессионалов. Домашний доктор, в нашем случае – это директор по организационному развитию. Он более эффективен в том случае, если находится в тесном и постоянном контакте с руководством и персоналом, контролирует определенный вид деятельности на предприятии и профессионально занимается внедрением современной системы менеджмента, имеющей, как минимум, четыре системообразующих свойства. Это, в первую очередь, полнота и непротиворечивость, детерминированность, синергетичность и иерархичность.

Если подобный специалист обладает глубокими знаниями (начиная с глобального, стратегического планирования, системы организации процессной деятельности и ее точной координации с бюджетированием, планированием, а также координации бюджетирования и планирования с информационным обеспечением всей системы управления), то он будет в состоянии вывести предприятие из кризиса. При том необходимом условии, что он получает серьезные полномочия по принятию всех нужных решений и претворению их в жизнь.
Нередко кризис-менеджера руководители предприятия могут нанять для решения локальных проблем, к примеру, в производственной сфере, в логистике. Однако и в данном случае не получится комплексного решения проблем компании.
Вместе с тем, квалифицированный, компетентный директор по организационному развитию – это серьезный специалист с основательной базовой подготовкой в области общего менеджмента и финансово-экономического управления, в наших же реалиях – это квалифицированный специалист в новой, только-только начавшей развиваться как направление, области процессного менеджмента. Директор по организационному развитию - это тот человек, который сможет довести начатое дело, касающееся организации, в конструктивном и плодотворном сотрудничестве с руководством предприятия до своего логического завершения.

Под «логическим завершением» здесь подразумевается, в самой минимальной степени, построение эффективной системы бюджетирования-планирования. Подобными возможностями, само собой, не обладает нанятый на определенный, непродолжительный, по сути, период кризис-менеджер. Услуги такого специалиста либо предлагает консалтинговая компания, либо он самостоятельно приходит на предприятие «со стороны» по воле собственников данного бизнеса.
«Кризис-менеджер как явление, ставшее в последние годы (непростые для бизнеса) достаточно популярным, - это лишь результат непонимания того факта, что кризис по сути – это результат отсутствия на предприятии достаточно эффективной системы построения производства в течение всего предшествующего периода», - считает директор по организационному развитию «Информационно-аналитического центра «ЛИГА».
В то время как директор по организационному развитию - это грамотный специалист, который на постоянной основе, обладая хорошим знанием внутренней ситуации предприятия, системными предметными познаниями, способен эффективно генерировать для центра принятия решений предприятия или организации эффективные конструктивные предложения.
Обсуждение: