Куда.Ру, Сеть бюро путешествий

Сеть Бюро Путешествий «Куда.ru» это: * 68 собственных офисов в Москве, более пятидесяти офисов продаж в регионах; * Расположение офисов на основных магистралях и крупных торговых центрах; * Собственная персональная тренинговая программа для сотрудников; * Современный Интернет-сайт с системой поиска туров; * Программа повышения лояльности потребителей, участие в массовых дисконтных программах и подарки покупателям; * Потребительское кредитование на покупку туров в сотрудничестве с ведущими российскими банками; * CRM - отдел (Customer Relationship Management, единая база данных клиентов); * Единый call - центр, с единым номером 777-777-4 как для Москвы, так и для всей России. Наша задача: * Предоставить клиентам весь спектр услуг туристического рынка; * Обеспечить высокий уровень обслуживания по единому стандарту качества; * Сохранить индивидуальный подход к каждому клиенту.