Менеджер call-центра

Издательство МОЗАИКА-СИНТЕЗ - одно из ведущих на рынке детской книги, лидер в области детской развивающей литературы и дошкольного образования.

В связи с расширением отдела по работе с детскими образовательными организациями (детскими садами), мы приглашаем на работу бывших работников ДОО, активных мам и просто не равнодушных людей!

Если Вы заинтересованы сделать что-то полезное для воспитания детей в целом, а также улучшить обучающую среду детских образовательных организаций нашей страны и не только – присоединяйтесь к нам!

В Ваши задачи будет входить:

• Входящие и исходящие звонки;
• Консультация детских садов (ДОО) по ассортименту нашей продукции, стоимости и наличию;
• Исходящие звонки по базе ДОО с целью выявления потребностей в заказах;
• Занесение информации в CRM систему

Требования:

• Успешный опыт работы оператором сall центра не менее 1 года желательно;
• Настроенность на результат;
• Высокая грамотность и культура речи;
• Умение работать по скриптам;
• Опыт занесения информации в CRM;
• Опыт ведения клиента.

Мы предлагаем:

• стабильную заработную плату: оклад 26 000 р + KPI (премии) = не менее 40 000 р
• оформление по ТК РФ,
• скидку 15-30% на товары наших магазинов.
• внутреннее обучение,

Вас ждет уютный, современный офис на берегу Москвы реки не далеко от Серебряного бора,

• комфортные рабочие места: удобное кресло, большой монитор и т.д.
• кухня-столовая с кофе-машиной, чаем и печеньками

График работы:

• пн/чт - с 9:30 до 18:00,
• пт - с 9:30 до 17:30