Эмоции и работа
05 окт 2011
В любом случае, приходя на работу, свои эмоции всегда следует контролировать. Излишнее проявление эмоциональности не может положительно повлиять на трудовую деятельность, если только Вы не являетесь членом творческой команды.
Недавно специалисты портала «HeadHunter» пытались выяснить, имеют ли место в отечественных компаниях недопонимания между сотрудниками разных поколений. Оказалось, что только десятая часть респондентов считают возрастные отличия причиной возникновения конфликтов. При этом в командах, средний возраст которых превышает сорокалетний рубеж, горячие споры случаются намного чаще, чем в более молодых коллективах.
Российская молодежь больше всего недовольна придирками со стороны старших сотрудников (52 процента), отсутствием у них гибкости и лояльности к чужому мнению (49 процентов), а также преданностью устаревшим технологиям и методикам (43 процента).
С другой стороны, 61 процент молодых работников благодарны представителям старшего поколения за передачу опыта, а 40 процентов – за компетентность и профессионализм.
Сами «старички» сделали ударение на том, что с молодежью работать легко, поскольку такое сотрудничество богато инициативностью (26 процентов), креативностью (26 процентов) и от него можно получить более плодотворный результат. Не любят молодых за их некомпетентность (31 процент), неопытность (47 процентов) и беспринципность (31 процент).
Справедливости ради следует отметить, что подавляющее большинство сотрудников в возрасте до 30 лет назвали взаимодействие со старшим поколением комфортным.
В эфире телевизионной передачи «Утро России» Александр Макаров, известный отечественный психолог рассказал, что возраст не может быть помехой для адаптации в рабочем коллективе. Каждому вновь поступающему работнику нужен период для того, чтобы привыкнуть к новой обстановке. В данном случае, по словам Макарова, решающую роль играет не опыт новичка и не его возраст, а сам коллектив:
«Когда в молодой коллектив приходит молодой работник, там он будет на равных общаться с коллегами. Но если туда попадет взрослый человек, ему будет сложно, ведь у молодежи совсем другие ценностные ориентиры, ритуалы и так далее».
Впрочем, далеко не все проблемы общения на работе связаны с разницей в возрасте. Наверное, каждый из нас сталкивался с людьми, при виде которых в офисе становится уютнее и светлее. Но бывают и такие коллеги, с которыми попросту невозможно находиться рядом, но делать это приходится. Таких людей принято называть «энергетическими вампирами».
Как строить отношения с «упырями», рассказали недавно специалисты портала по подбору кадров «Rабота.Ru».
«Они привыкли манипулировать окружающими при помощи воздействия на их чувства. Энергетические вампиры стравливают коллег друг с другом, создают условия для возникновения конфликтных ситуаций, подпитываясь при этом чужой энергией и извлекая иные выгоды», - объясняют эксперты.
«Я считаю, что общение с подобными людьми стоит сводить к минимуму, а рабочие вопросы решать при помощи электронных средств связи. Беседовать с ними очень трудно, да и на производительность труда такое общение может оказать негативное влияние», - уверена HR-менеджер компании «Coleman Services» Софья Макарычева.
В любом случае, приходя на работу, свои эмоции всегда следует контролировать. Излишнее проявление эмоциональности не может положительно повлиять на трудовую деятельность, если только Вы не являетесь членом творческой команды.В своем подавляющем большинстве руководители хотят видеть у себя в подчинении сотрудников, которые не «рефлексируют», а работают. Хотя, конечно же, современные работодатели не могут запретить человеку выражать эмоции, но контроль над ними зачастую является одним из факторов успеха.
Однако человек, к сожалению, не робот. Согласно результатам исследования, проведенного порталом «job.ru», каждому третьему соотечественнику позитивные эмоции помогают в трудовой деятельности, а негативные, наоборот, мешают. Всегда умеют держать их под контролем 28 процентов респондентов, а 6 процентов – «спокойны как слон» в любых ситуациях.
Впрочем, есть в Российской Федерации такие труженики, которые позволяют себе всегда выражать любые эмоции, и на их карьере такое поведение никаким образом не отражается. Об этом в ходе опроса «job.ru» заявили 11 процентов респондентов.
Обсуждение: