Главная
Статьи
Как заладить конфликт с боссом?

Как заладить конфликт с боссом?

19 мар 2011

Конфликт с начальником – это дело тонкое и неприятное для обеих сторон, но вот для работника грозит еще и тем, что он попадет в немилость своего работодателя.

Как же так деликатно уладить конфликт, чтобы выйти «из воды сухим»?

Конфликты с начальством возникают практически у всех людей. Самое главное в этой ситуации – это держать себя, свои эмоции и чувства под контролем, ведь наверняка многочасовые споры и отстаивание своего мнения босс не воспримет очень хорошо. Скорее всего, он наоборот разочаруется в работнике и перестанет с ним советоваться по вопросам, чтобы снова не слушать его доводы и крики.

Для того, чтобы научиться совладать с собою и если даже и не пресекать в корню конфликт, то просто быстро его улаживать без особого для себя вреда, стоит прислушаться к мнениям практикующих психологов, которые знают толк в деле…

Психолог № 1

Основой любого сотрудничества, в том числе и успешного, является система отношений, которая сложилась между руководителем и его подчиненными.

Вот именно по этой причине очень важно выстраивать отношения с боссом правильно, а все конфликты сводить к минимуму.

Не лишне было бы постараться увидеть в своем начальнике не просто деспота и тирана, а самого обычного человека, который, так же как и Вы, имеет свои цели, приоритеты, стремления и желания.

Самая типичная ошибка, допускаемая работниками, заключается в том, что только лишь при малейшем намеке на конфликт они предпочитают не искать решения проблемы, а просто подавать на стол начальника заявление об увольнении, надеясь на то, что в новом офисе им уж точно повезет.

Вот потому-то намного эффективнее решать конфликты, а не бегать от них. Конечно же, такой вариант, когда до них не доходит – идеальный, и всегда надо стремиться именно к тому, чтобы приблизится к идеалу. Для этого необходимо для начала понять, чего же именно от Вас требуют, чего хотят и какие перед Вами стоят цели, в каком виде Вам необходимо сдавать отчеты, а также как именно выполнять все пожелания босса. В таком вот случае поводов для обоюдных претензий и недовольства сразу же станет гораздо меньше.

Психолог № 2

Если так получилось, что конфликт возник, то для начала надо разобраться в том, из-за чего именно так произошло, выяснить, что является его причиной и каких целей планируют достичь обе стороны.

Как бы это смешно не выглядело и не звучало, зачастую в паре спорящих ни один из них не имеет представления о предмете самого спора или даже говорят об одном и том же, только вот делают это разными выражениями.

Иными словами, самое главное в такой ситуации – это определить направление движения, а только после этого уже придумывать способ движения, то есть найти компромиссное решение, от которого обе стороны были бы в восторге.

В том случае, если конфликт носит не личностный характер, то компромиссное решение наверняка существует.

Самое главное в такой ситуации – это не тянуть одеяло на себя, а чуть-чуть убавить свои принципы и интересы для достижения общего дела. И только после того, как будет найден компромисс, конфликт смело можно считать исчерпанным.

Психолог № 3

Если Вы действительно в чем-то неправы, то не стоит искать крайнего. Надо признать свою вину, а не до последнего с яростью отстаивать свое мнение. Конечно же, никто не говорил, что свои аргументы никогда не надо приводить и отстаивать их нет никакого смысла, но все же иногда более целесообразно просто уступить.

Поверьте, что ни одно решение, которое было принято в результате многочасового спора или конфликта, не стояло этого.

Ко всему прочему в дальнейшем начальство предпочтет не решать с Вами никаких дел и не советоваться, так как время и нервы ему наверняка слишком дороги, чтобы попросту зазря тратить их на Вас и Ваше упрямство.

Если Вы чувствуете, что такая ситуация как раз и грозит произойти, сделайте глубокий вдох и предложите вернуться к обсуждению вопроса через некоторое время. Пройдитесь по улице за это время, подышите воздухом, подумайте о ситуации, после чего зайдите к начальнику в кабинет, и пусть даже Вы так и не думаете, но все же признайте правоту своего босса.

После такого Вашего поступка умный шеф наверняка закроет на этом тему, вследствие чего и конфликт исчерпает себя сам.

Оценка:

4.5

Как заладить конфликт с боссом?

Обсуждение: