Как поступить, если Ваш протеже не вполне справляется со своими обязанностями?

07 май 2011

Представьте ситуацию, когда сотрудник, которого наняли по Вашей рекомендации, вскоре не смог справляться со своими обязанностями. По большому счёту, такая ситуация является весьма распространённой. Но это не означает, что существует какой-то универсальный метод выхода из ситуации. Стоит отдельно рассматривать каждый случай, иначе возникнет ситуация, когда шаблонный подход только навредит делу. К примеру, иногда своему протеже можно и помочь, но умейте чётко разграничить помощь и взваливание его проблем на свои плечи. К тому же, иногда человеку необходимы всего лишь некоторые наводящие подсказки, которые помогут ему быстрее привыкнуть. Не будем забывать, что именно проблемы адаптации объединяют многих сотрудников, которые недавно пришли на новое место работы. Если Вы понимаете, что у Вашего протеже попросту сложно проходит период адаптации, то можно предположить, что это далеко не самый сложный случай. Куда хуже, если сотрудник, который принят на работу по Вашей наводке, не имеет достаточной квалификации, но если это произойдёт, то виновны в этом Вы. Таким образом, стараемся всё-таки не браться за протежирование людей, в профессионализме которых есть сомнения.

Если Ваш протеже не справляется со своими служебными обязанностями, то Вам необходимо серьёзно с ним поговорить. Психологи утверждают, что большая часть людей, которые получили работу по знакомству, не понимают, что в случаи неудачной рабочей деятельности, ответственность за это ляжет на человека, который их рекомендовал. Конечно, если именно Вы являетесь рекомендателем человека, который не справляется с работой, то постарайтесь объяснить ему, что  тень ложится непосредственно на Вас. Постарайтесь внушить своему протеже, что халатность и расслабленность недопустима, ведь он может и потерять работу. Если он хочет доказать руководству и коллегам, что в компании он оказался не случайно, то придётся работать не просто хорошо, а очень хорошо, на пределе своих возможностей. Иногда человек, едва адаптировавшись на новом месте, перестаёт чувствовать угрозы и считает себя незаменимым. В этом и кроется его основная уязвимость.

Если же Вы уверены в профессиональных качествах своего протеже, то основной вашей задачей является выяснение сути его проблем. Если Вы заметите, что коллега перегружает себя лишней работой, то обязательно посоветуйте ему этого не делать, а основное внимание сосредоточить на выполнении своих основных обязанностей. Если сложности лежат в плоскости взаимоотношений с коллегами, то стоит подробнее обсудить это и определить, есть ли пути урегулирования конфликтных ситуаций. Если данное рабочее место, по каким-то причинам не подходит Вашему знакомому, то есть смысл порекомендовать ему, уволиться и подыскать себе другое место.

Бывает и так, что, не смотря на протежирование, Вы не принимали активного участия в процессе приёма данного сотрудника на работу. К примеру, Вы не рекомендовали его начальству, но, познакомившись поближе, приняли решение помочь ему в процессе адаптации. Будьте уверены, что в таких случаях коллеги прекрасно просекают всё. Так вот, если этот человек так и не смог адаптироваться должным образом, не справляется со своими служебными обязанностями, то Вам нет смысла активно ему помогать. Единственной мотивацией к такому поступку могли бы поступить чисто человеческие отношения. Однако если Вы не станете активно помогать и заступаться за своего протеже. То и в глазах начальства тоже не потеряете. К тому же, если протеже сумеет поправить свои дела самостоятельно, то и в дальнейшем Вы можете рассчитывать, что он не станет прятаться за Вашу спину. Впрочем, нельзя просто бросать человека на произвол судьбы, и если он попросит посильной помощи, то Вы, безусловно, можете её оказать. Нужно просто знать меру.

Ваша открытая и однозначная защита своего протеже нужна лишь тогда, когда его оскорбляют или пытаются выжить с работы. Кроме того, в открытом диалоге, если уже такой понадобится, победит тот, у кого будет больше аргументов, а не способов подковёрного вредительства.