Как предупредить неожиданное увольнение работника?
20 янв 2011
Важным моментом, дающим организации возможность избежать проблемы с неожиданным увольнением сотрудников, становится то, как руководству компании удается выстроить работу внутри коллектива. Руководитель должен представлять, насколько его сотрудники в определенный момент находятся на нужной позиции.
Существенным инструментом, дающим возможность руководящему лицу быть в курсе кадрового состояния организации, является общение с сотрудником, позволяющее выявить, насколько тот удовлетворен своим положением. Необходимо правильно выстраивать отношения и следить за тем, чтобы позиции, на которых находятся сотрудники, соответствовали их уровню, как профессиональному и карьерному, так и финансовому.
Основными факторами мотивации работников, в соответствии с их уровнем, являются профессиональное развитие, карьерный рост и финансовые условия.
Какой из них станет основным для отдельного сотрудника, зависит от его конкретных потребностей. Причем на определенном этапе для некоторых на первый план может выйти профессиональное развитие, для кого-то – карьерный рост, кто-то больше стремится к постоянному высокому доходу. Конечно, лучший вариант, когда все эти факторы в комплексе устраивают специалистов компании. Для хорошего управленца в каждом из факторов важно не упустить момент, когда положение дел перестает устраивать сотрудника, и он начинает «смотреть на сторону».
Существенным моментом для предупреждения ситуации, когда ценные специалисты начинают искать новую работу, стала процедура «performance appraisal» - система оценки персонала. Эта практика с успехом применяется во многих компаниях, как в западных, так и в крупных российских. Использование системы помогает руководству понять степень эффективности работы сотрудника по различным направлениям и задачам, которые перед ним поставлены, дает возможность руководителю увидеть полную картину профессионального роста работника. Система помогает оценить, достиг ли работник того уровня, при котором возможно его продвижение по службе, профессиональный рост и улучшение финансовых условий.
Также, для того чтобы подстраховаться в ситуации неожиданного увольнения ценного работника от последствий, вытекающих из этого, можно использовать такую меру, как подготовку замены специалиста из числа работников организации.
Нередко в практике упоминается такой метод, как контроффер – «встречное предложение». Однако эта мера может быть, скорее, не универсальной, а временной. Работника, конечно, можно удержать на какое-то время, предложив ему определенную позицию и компенсацию, но часто работодатели сразу начинают подбирать сотруднику замену, понимая, что, если человек решил поменять место работы, то рано или поздно он это сделает. Таким образом, контроффер – это временная мера удержания работника, мера снижения рисков от его ухода до того времени, пока ему не удастся найти другую работу.
Обсуждение:
Chernikova
Только очень внимательный руководитель может уловить момент, когда от него собирается уйти ценный работник. К сожалению у нас очень мало таких руководителей, в основном главенствует фраза "незаменимых у нас нет!"
Kustarnik
Финансовая мотивация важна, она подстегивает работника. Но есть еще один важный момент - личное общение. Беседа начальника с подчиненным как с равным, обсуждение семейных и других личных проблем помогает быть в курсе возможных проблем. Работник, к которому проявляется такой интерес будет работать эффективнее, ведь он чувствует хорошое и внимательное отношение, т. е. он не одинок.
Наталья
Да, увольнение ценного сотрудника, даже если для его замены имеются кандидаты – это очень большой стресс для всего коллектива. Вероятнее всего, начнется передел сфер влияния.
Петр
Самый действенный способ - метод кнута и пряника. Работника нужно стимулировать, но при этом не загружать работой и время от времени делать поблажки. Тогда он точно от вас не уйдет.
Ирина
Такую ситуацию легче предупредить будучи внимательным руководителем, чем исправить. Предлагать что-то когда работник собирается уйти - себе дороже.