Нужно ли контролировать удаленщиков?

По данным специальных исследований, доля надомных работников в мире стремительно увеличивается. Дистанционным трудом сегодня действительно можно удивить далеко не каждого. Конечно же, приятно выполнять свои обязанности в уютном домашнем кресле, и вместе с тем, подобный вид занятости не избавляет персонал от контроля со стороны руководства.

 

Еще несколько лет назад многие предпочитали работать дома, стараясь избежать офисного стресса и ситуаций, которые постоянно отвлекают от прямого выполнения обязанностей на территории предприятия. Однако с развитием технологий дистанционный труд все ближе приближается к традиционному. Справедливости ради следует сказать, что нередко удаленщики приостанавливают работу и тратят свое время на домашние дела, а некоторые даже могут поспать пару часов в перерыве между телефонными отчетами перед начальством.

 

В целом же руководители стараются держать своих сотрудником под контролем независимо от того, на каком расстоянии находятся подчиненные от офиса. Одни начальники следят за реализацией проектов, проводя регулярные онлайн-совещания по Интернету, другие – требуют отчитываться при помощи электронных посланий и телефонных звонков. А некоторые боссы мониторят ПК работников не только в офисе, но и в домашних условиях.

 

Офисная работа постепенно смешивается с удаленной, поскольку многие люди зачастую выполняют часть своих трудовых обязанностей дома. Только в США численность таких трудящихся ежегодно увеличивается на 23 процента. По состоянию на начало 2012-го года количество американцев, прихватывающих рабочий день в собственной квартире, составляло почти 23 миллиона человек. Такие данные получили в результате исследования эксперты компании «IDC». Однако тенденция эта начала набирать обороты из-за людей, которые трудились дома всего несколько часов в месяц. Кстати, в Америке таких трудоголиков насчитывается уже 3,3миллиона человек.

 

Каждый управленец наблюдает за персоналом по-разному. Руководитель «Accurate Biometrics» Тимоти Дэниелс использует приложение для обеспечения сетевой безопасности «InterGuard», разработанное лос-анджелесской компанией «Awareness Technologies». Подобные компьютерные программы часто устанавливают медицинские, финансовые и другие учреждения. Они дают возможность контролировать продуктивность труда каждого работника, а кроме этого, отслеживать утечку секретных данных. Благодаря «InterGuard» Дэниелс может всегда видеть, чем занимаются его подчиненные, пребывая за рабочим компьютером. При этом из 40 сотрудников, входящих в штат «Accurate Biometrics», только 16 человек заняты традиционным трудом, а 24 – надомным. Каждый из работников знает, что за ним следит зоркий глаз работодателя.

 

А вот руководитель департамента компании «Ryan LLC» Чад Данкин не считает необходимым устраивать слежку. Один раз в неделю он созывает своих подчиненных на совещание, в ходе которого каждый получает задачи и сроки их реализации.