Стоит ли запрещать персоналу думать не о работе?

Согласно многочисленным исследованиям западных социологов, руководителей не беспокоит, что их подчиненные решают на рабочем месте личные вопросы. И справедливости ради следует сказать, что в таком подходе есть рациональное зерно.

 

Обычно работодатели дают зарплату персоналу за выполненную работу. При этом отдельные сотрудники, как и их начальники, стараются выполнить свои задачи, даже если рабочее время закончилось. Они должны переговорить с партнерами и клиентами, посетить банк, а в перерыве между этими делами отвезти ребенка на занятия.

 

Однако, когда Вы видите, как Ваши сотрудники выполняют на рабочем месте не совсем то, что им положено, раздражение нарастает само собой, не так ли? Эксперты утверждают, что такая реакция является неправильной. Они советуют управленцам изменить отношение к таким ситуациям хотя бы из-за того, что лояльность к проблемам подчиненных способствует здоровому микроклимату в команде.

 

Исследования, проведенные социологами Великобритании, США, Франции, Германии, Ирландии и других стран показали, что современные менеджеры все более спокойно воспринимают работников, которые занимаются в офисе своими делами, ведь начальники знают, что люди часто выполнят служебные обязанности дома, или же остаются в офисе внеурочно.

 

Проще говоря, умный шеф понимает, что труд человека – это не просто количество часов, а конечный результат. Еще несколько лет назад, а особенно в странах бывшего Советского Союза присутствие работника на месте предполагалось в обязательном порядке. В те времена сама идея организации производственного процесса была построена на времени, как на одной из наиболее важных метрик. Сегодня же время выполняет совершенно иную роль.

 

В том случае, если Вы заняты, например, в розничной торговле, то Ваше физическое присутствие на рабочем месте является обязательным. Такие работники должны быть «в зоне доступа» с начала рабочего дня и до его завершения. Но когда человек осуществляет свою трудовую деятельность в рекламном бизнесе, где вклад в общее дело измеряется интеллектом, то начальнику лучше не вступать в конфликт из-за похода сотрудника в банк в основное рабочее время.

 

В современной экономике производительность приобретает все меньшее отношение ко времени. Подобная зависимость является характерной для периода индустриального развития, когда эффективность работы токаря измерялась временем, затрачиваемым на изготовление деталей. В цифровую эпоху наибольшую ценность играет вдохновение человека, поэтому законы производительности имеют здесь другую интерпретацию. Конечный результат во многом зависит от эмоционального состояния исполнителей, то есть от того, насколько счастлив тот или иной работник.

 

В данной ситуации можно сделать вывод о том, что чем свободнее будет чувствовать себя персонал, тем продуктивнее будет работа компании или отдела. Ведь очень сложно думать о труде, если в эти минуты ребенок ожидает Вас в школе. Именно поэтому работодатели охотно идут на уступки до тех пор, пока работники выполняют свои обязанности с требуемой степенью эффективности.