Мотивация персонала. Рекомендации для руководителей по управлению людьми

Слова и поступки руководителя могут подбодрить людей и повысить их уважение к себе. Положительная обратная связь для эффективности должна быть адекватной и искренней. Для того чтобы мотивировать других людей, руководителю любого уровня необходимо освоить принцип самомотивации путем повышения самооценки. Степень влияния на людей зависит от целостности его личности, т. е. от приверженности моральным и этическим принципам. Мотивация персонала напрямую зависит от этих принципов.

Руководитель, управляя людьми, должен соблюдать следующие рекомендации:

• быть уступчивым;
• использовать практику одобрения;
• демонстрировать прозрачность своих жизненных принципов;
• быть примером скромности, трудолюбия;
• демонстрировать, что он поддерживает сотрудников;
• выполнять свои обещания;
• отличаться ответственным отношением к делу;
• продвигать сотрудников по служебной лестнице;
• часто говорить сотрудникам «давайте сделаем вместе», а не «сделай сам»;
• доверять работникам;
• заботиться о сотрудниках, не позволять зависеть от себя;
• уважать работников;
• обеспечивать сотрудникам чувство безопасности, защищенности;
• внушать сотрудникам чувство собственной значимости;
• признавать заслуги работников;
• вселять им веру в свои способности и в самих себя;
• научиться слушать людей. Р. Г. Имхоффа рекомендует: «Дайте другим излить душу. Это может не помочь вам, но наверняка поможет им»;
• контролировать эмоции;
• подавлять в себе чувство неприязни к людям, находить в них хорошее;
• делегировать свои полномочия;
• работать с подчиненными в позитивном ключе и всегда с хорошим настроением;
• поддерживать в сотрудниках уверенность в период неудач;
• преподносить свои достижения работникам как совместные;
• благодарить людей за работу;
• воспитывать в себе терпимость к людям;
• радоваться, когда работа «бросает вам вызов»;
• с гордостью относиться к своим достижениям;
• быть приверженцем и образцом самодисциплины;
• концентрироваться на конкретных целях;
• использовать рациональные методы работы;
• постоянно пополнять свои знания, посещать тренинги по развитию личности.