Законен ли отказ в компенсации страховой фирмой по больничному листу освобождения от работы?

 Скажите, а законен ли отказ в компенсации страховой фирмой, трат, зафиксированных в больничном листе(услуги и медикаменты)? Отказ мотивирован разными печатями в графе об освобождении от работы. Но печати одного учреждения. Просто одна из поликлиники, а вторая уже из больницы при поликлинике. Я долечивался уже там амбулаторно. Если будут ссылки на прецеденты и правовые нормы, буду рад.